產品售后服務承諾
榮成市新昌制箱廠本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品運輸過程中出現的物流摔壞現象都會負責的,只要客戶們驗收貨物時發現問題,出現貨物摔壞,或其它一些因素,及時拍照聯系,我們都會及時處理,至客戶滿意為止。
二、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
三、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
經過不懈的努力,榮成市新昌制箱廠組建了一只年輕富有朝氣的營銷隊伍,并進一步完善了銷售服務中許多環節。
我司秉承不斷創新,精益求精的服務精神,銷售做到哪里,售后服務就跟到哪里,讓每一位客戶滿意才是我們的滿足。
企業宗旨:您的再次光臨是我們無上光榮
企業口號:我們要不斷努力
員工自律:團結,誠信,勤儉,忠誠,準時,敬業